Müügitingimused

Müüja andmed

Elektriwäggi OÜ (kaubamärk LantWärk)
Registrikood: 12904770
KMKR number: EE101834285
Aadress: L. Koidula tn 20, Kehra linn, Anija vald, Harju maakond, 74305
E-post: elektriwaggi@gmail.com
Telefon: +372 5886 6500

Lepingu sõlmimine

Ostu sooritamisel e-poes (tellimuse esitamine ja tasumine) sõlmub ostja ja Elektriwäggi OÜ vahel siduv müügileping. Tellimuse kinnitus saadetakse ostja poolt sisestatud e-posti aadressile.

Hinnad ja tasumine

Kõik e-poes kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu. Tasumine toimub turvaliselt Montonio makseteenuse vahendusel (pangalink, kaardimakse, järelmaks või maksa hiljem). Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse õnnestumist.

Tarne

Tooted tarnitakse valitud viisil: Omniva pakiautomaati või kulleriga otse koju/kontorisse. Tarnehind kuvatakse tellimuse vormistamisel enne maksmist. Tellimused saadetakse teele üldjuhul 1–5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest; käsitööna valmistatavate landide ("Disaini lant") puhul võib valmistamisaeg olla pikem, millest teavitame ostjat e-posti teel.

Taganemisõigus

E-poest (LantWärki tavatoodang, jaotis "E-pood") ostetud toodete puhul on tarbijast ostjal õigus taganemisavaldust esitades lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest, ilma põhjust esitamata. Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb saata avaldus e-posti aadressile elektriwaggi@gmail.com. Tagastatav toode peab olema kasutamata ja algupärases seisukorras. Tagasimakse tehakse sama makseviisiga 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse ja toote kättesaamisest.

Taganemisõigus ei kehti lehel "Disaini lant" tellitud toodete kohta, kuna need valmistatakse iga ostja isikliku spetsifikatsiooni järgi (valitud kalaliik, muster, värvid, sügavus) — vastavalt võlaõigusseaduse §53 lg 4 p 3 on tarbija taganemisõigus välistatud tellija spetsifikatsioonide järgi valmistatud kaupade puhul.

Pretensioonid ja garantii

Kui ostetud toode on defektne või ei vasta tellimusele, palume võtta ühendust e-posti teel 2 aasta jooksul toote üleandmisest. Põhjendatud pretensiooni korral parandame, asendame toote või tagastame tasutud summa.

Vaidluste lahendamine

Vaidluste korral palume esmalt ühendust võtta otse meiega. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni (komisjon.ee) või Euroopa Liidu tarbijavaidluste veebipõhise lahendamise platvormi (ec.europa.eu/consumers/odr) poole.